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绩效管理是人力资源管理的核心，成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，更能提升HR管理部门的地位，提升HR经理的价值，实现HR经理的角色转换，从高级办事员到战略伙伴伙伴。
企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。 |
[课程特色]：
经典案例深层剖析、系统的能力提升 
管理大师彼得.德鲁克说过:"管理的首要职能就是管理经济绩效",《世界经理人文摘》的调查结果显示,"绩效考核"列中国企业十大管理难题之首.课程特色
:课程从现代绩效管理的基本理论和概念出发,以企业关注的重点和面临的实际问题为核心,通过大量的案例讲解和实例分析,对绩效管理的主要原则,主要操作步骤及难点问题等进行清晰,透彻的讲解与讨论,为客户企业提供简明,有效,具有现实可操作性的绩效管理方法.
业界精英的盛会
与行业精英共同学习，思想“碰撞”交流；共享信息资源，探寻发展契机；有效拓展业界资源，建立终生受用的个人和企业关系网络。
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[课程目的]：
绩效管理的目标是企业战略目标的辅助，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使员工成为自我绩效的专家，使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来，更多地做好规划与发展的工作。
HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标，有效整合企业的人力资源，使绩效管理成为为我所用的工具，以此提高自己的地位，实现从高级办事员到战略合作伙伴的角色转换。
绩效管理的流程：
1、一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分：
2、设定绩效目标；
3、经理与员工保持持续不断的沟通；
4、记录员工的绩效表现，形成必要的文档记录；
5、年终的绩效评估；
6、绩效管理系统的诊断和提高。
7、绩效管理中的角色分配
----实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一些责任，这个必须明确，否则，流于形式将不可避免。
----通常，一个组织有四个层面的角色，即总经理、HR经理、直线经理和员工，根据每个人的分工不同，每个人的绩效角色也有所不同。
a)总经理：提供赞助和支持，推动绩效管理向深入开展；
b)HR经理：设计绩效管理实施方案，提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的实施；
c)直线经理：执行绩效管理方案，对员工的绩效进行辅导沟通；帮助员工提高绩效。
d)员工：绩效管理的主人，拥有绩效并产生绩效；
8、取得总经理的支持
----绩效管理是企业的重要管理改革，其一举一动都牵动整个企业，总经理的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。
----因此，绩效管理方案必须首先获得总经理的支持，HR经理必须与总经理达成一致，并请总经理参与其中，给予持续的关心和推动，使绩效管理方案得到逐步的落实。
9、培训直线经理
----组织直线参加有关绩效管理的培训和研讨，赋予他们相关的知识、技巧和能力，使他们真正掌握绩效管理的要义和方法，真正喜欢并愿意参与。
[课程宗旨]：
----做绩效管理，首先要弄清楚什么是绩效管理，只有让经理和员工都明白什么是绩效管理，他们才会愿意参与和执行，愿意为此而改变。
----绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中，经理与员工在沟通的基础上，帮助员工定立绩效发展目标，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上，作为一段时间绩效的总结，经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，找出员工绩效的不足，进而制定相应的改进计划，帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足，使员工朝更高的绩效目标迈进。
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