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我测试共有10道多选问题,帮助你判断你在谈判方面的基础知识水平。
对问题的每一种回答都能产生即时反馈——无论答案是正确还是错误的。


问题1:
在哪种类型的谈判中,谈判双方会就协议中的利益分配问题进行竞争(而不是合作)?
双赢谈判。
零和谈判。
一体化谈判

问题2:
在理想的情况下,谈判人员能够使交易实现的总价值最大化。实现这个目标的技术术语是什么?
可达成协议的范围。
帕累托理想值。
双赢谈判。

问题3:
作为买方,你购买一套新居的保留价格为300,000美元,而你有意购买的那套房子的卖主的保留价格是325,000美元。可达成协议的空间(ZOPA)是什么?
这个例子中不存在ZOPA。
300,000美元和325,000美元之间。
25,000美元。

问题4:
为什么说在谈判中掌握你的“BATNA”很重要?
你的“BATNA”很重要,因为它体现了若谈判不成功,你能够借到或者得到资源的替代方案。
你的“BATNA”很重要,因为它确定了你与对方在商业战略上的差异。
你的“BATNA”很重要,因为如果当前的谈判不能顺利进行,它给你提供了最佳替代方案。

问题5:
为了在一次零和谈判中获得成功,你应该还是不应该透露你方的重要信息?
不应该。
应该。

问题6:
当你拥有一个好的BATNA,而且知道谈判对手的BATNA很糟糕时,这将成为你的力量源泉,为什么?
因为你知道对方的保留价格正好处在你的ZOPA范围内。
没有良好的替代方案,对方将很难不接受你提出的议案。
了解对方的BATNA之后,你就可以知道对方还有多少保留资本与你讨价还价。

问题7:
在没有得到你所期待的授权时,你期望在谈判中能够出现什么“好消息”?
其他人将在提出有效方案中发挥其创造性。
谈判成果不依赖于你的谈判技巧。
如果能够重新审核某些决策,将具有战略性的帮助作用。

问题8:
在零和谈判中,对于处理第一次报价的建议是,控制“心理定位”的影响力。“心理定位”是什么意思?
“心理定位”是指,你的第一次报价应该是你认为的对你方最优惠的条件。
“心理定位”是指,你的第一次报价应刚刚低于你的保留价格,以确定你的底线。
“心理定位”是指,你提出的第一次报价应稍稍低于对方的保留价格。

问题9:
你正与一个客户进行一场双赢谈判,并为此与之讨价还价。此时,你是否应该一开始就提议讨论具体的价格?
提出你能够接受的最公平合理的价格,以 表示你方的真诚。
不要一开始就讨论具体的价格。

问题10:
你正准备提出你的报价,然后结束谈判。你是否应该向对方表明你准备结束谈判,还是应该直接提出你的报价,以示诚信?
在你要结束谈判之前提醒对方。
不要做其他表示,直接提出你的报价。
 
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